Agentes de inteligencia artificial
Configura instrucciones, modelo, tools y esfuerzo de razonamiento por agente y por compañía.
DialogSmart combina IA conversacional, automatización visual y tools para que tus clientes obtengan respuestas y puedan realizar gestiones en los sistemas autorizados de tu empresa.
Solicitar demostraciónLos agentes se configuran con sus tools y pueden participar como nodos del constructor de flujos.
Configura instrucciones, modelo, tools y esfuerzo de razonamiento por agente y por compañía.
Diseña recorridos visuales: mensajes, ramas, esperas, HTTP, plantillas, encuestas y nodos de asistente.
WhatsApp, chat web, Instagram, Messenger y Telegram en una misma bandeja.
Los agentes invocan tools internas o externas (REST, RabbitMQ o Redis) con permisos por compañía.
Derivación a operadores, tickets, aptitudes, horarios y supervisión de la bandeja.
Espacios de trabajo, credenciales, límites y datos aislados por empresa.
Tickets por agente y etiqueta, primera respuesta, invocaciones de flujos y entrega de plantillas.
Roles, permisos granulares, 2FA y credenciales de integración independientes por compañía.
Mensajes, ramas, esperas, HTTP, plantillas de WhatsApp, WhatsApp Flows, encuestas, transcripción y nodos de asistente conviven en el mismo canvas.
Cuando corresponde, el flujo deriva a un operador. La bandeja organiza tickets, aptitudes, horarios y el tiempo de primera respuesta.
Podemos mostrarte cómo se configuran los agentes, los flujos, los canales y las tools para tus procesos.