Cloud API, Embedded Signup, plantillas de Meta, envíos masivos y WhatsApp Flows.
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Automatiza la atención, impulsa tus ventas y conecta WhatsApp, redes y chat web con tus procesos empresariales.
WhatsApp, chat web, Instagram, Messenger y Telegram convergen en la misma operación: agentes, flujos y personas.
Cloud API, Embedded Signup, plantillas de Meta, envíos masivos y WhatsApp Flows.
Widget embebible con identidad de la cuenta, WebSocket y validación de origen.
Mensajes directos conectados a la misma bandeja, flujos y agentes.
Conversaciones de Facebook Messenger en el mismo espacio de trabajo.
Atención y notificaciones por Telegram, con multimedia y webhooks.
Encuentra una forma de conectar tus conversaciones con las necesidades reales de tu empresa.
Busca productos, consulta stock y gestiona pedidos con Commerce.
Conocer CommerceCombina respuestas de IA, flujos, bandeja de tickets y derivación a agentes humanos.
Ver la plataformaConecta conversaciones con sistemas de agendamiento mediante tools o HTTP.
Consultar implementaciónConsulta información administrativa mediante herramientas autorizadas.
Consultar implementaciónResponde preguntas sobre productos, servicios y procesos con instrucciones y tools.
Ver agentes de IADiseña flujos, envía plantillas, ejecuta WhatsApp Flows y dispara acciones.
Explorar Flow BuilderLas ventas y la atención cuentan con capacidades disponibles; reservas y facturación requieren integraciones o implementaciones según cada empresa.
Con DialogSmart Commerce, tus clientes pueden buscar productos, consultar disponibilidad, realizar pedidos y recibir asistencia por WhatsApp o chat web.
DialogSmart combina agentes de IA, automatización visual y tools para atender solicitudes y ejecutar operaciones autorizadas.
Inicia una solicitud desde WhatsApp, redes o chat web.
Comprende el contexto y utiliza sus tools configuradas.
Conecta la conversación con tus procesos y sistemas autorizados.
El cliente conoce el estado confirmado de su gestión.
Utiliza tus sistemas actuales o desarrolla tools específicas. Los agentes y flujos pueden invocar acciones externas mediante REST, colas o conectores configurados para cada compañía.
Conocer las integracionesLos sistemas externos mantienen sus propias reglas de negocio.
Equipos comerciales usan DialogSmart para unificar canales, consultar catálogo y stock, y derivar a personas cuando hace falta. No publicamos nombres de clientes: mostramos el tipo de operación que ya corre sobre la plataforma.
Ver casos de usoConoce cómo se integra DialogSmart con tus procesos y qué necesitamos para configurar una solución.
Tengo otra consultaDialogSmart es una plataforma de automatización conversacional de Uruguay. Combina agentes de inteligencia artificial, Flow Builder, canales omnicanal (WhatsApp, chat web, Instagram, Messenger y Telegram) y tools que conectan las conversaciones con los sistemas de cada empresa.
Es la solución de ventas conversacionales de DialogSmart: el asistente busca productos, consulta stock, arma pedidos y aplica reglas de envío y medios de pago, conectado al catálogo y al ERP de la empresa. En la integración con ERP, el ERP confirma cada pedido.
No necesariamente. Puedes conectar DialogSmart con tus sistemas mediante tools, HTTP, colas o integraciones compatibles. El alcance se determina durante la implementación.
WhatsApp (Cloud API, plantillas, Flows y envíos masivos), chat web, Instagram, Messenger y Telegram. La habilitación de cada canal depende de la cuenta y las condiciones del servicio.
Sí. DialogSmart cuenta con derivación a agentes humanos, bandeja de tickets, aptitudes, horarios de atención y supervisión.
Revisamos los procesos que deseas automatizar, configuramos agentes, flujos y canales, y conectamos las tools necesarias. Las integraciones específicas pueden requerir un proyecto personalizado.
Cada compañía trabaja en un espacio aislado, con credenciales de integración independientes, roles y permisos granulares y autenticación de dos factores para los usuarios de la plataforma.
Cuéntanos qué necesita tu empresa y exploremos una implementación de DialogSmart adaptada a tus sistemas.